Szállítás

Általános Tudnivalók

Megrendelések leadásakor lehetőség van az alábbi szállítási módok közül választani. A megrendeléseket 2 munkanapon belül átadjuk a megfelelő szállítónak. A szállítók által jegyzett kiszállítási időtartalmakkal kapcsolatban nem vállalunk felelősséget. Késett házhozszállítás esetén kérjük forduljon a kiszállítóhoz.

  • GLS Futárszolgálat előreutalással – szállítási idő várhatóan 1 munkanap
  • GLS Futárszolgálat utánvétellel – szállítási idő várhatóan 1 munkanap
  • Postán maradó ajánlott, elsőbbségi szállítás – szállítási idő várhatóan 1-2 munkanap
  • Postán maradó ajánlott, NEM elsőbbségi szállítás – szállítási idő várhatóan 3-5 munkanap
  • FoxPost – szállítási idő várhatóan 2-3 munkanap 
  • Személyes áruátvétel – kizárólag előre egyeztetett indőpontban

Előreutalás esetén, a bankszámlánkra beérkezett vásárlóösszeg ellenőrzése után, gondos csomagolásban átadjuk a megrendelt csomagot a megfelelő szállítónak vagy elhelyezzük a csomagot a FoxPost csomagautomatájában.

Utánvétes szállítás esetén, a Vásárlónak kötelezettsége, hogy a kiszállított csomagot a GLS Futárszolgálatnak készpénzben kifizesse és a csomagot átvegye.

A csomagátvétel megtagadása vagy egyéb okból történő visszaküldése a maximum 2 kg súlyú csomagok esetén 2080 Ft értékű fizetési kötelezettséget von maga után, mely a kiszállítás költségét fedezi.. Maximum 5 kg súlyú csomagok megtagadása esetén a fizetési kötelezettség 2440 Ft. Ezt a kötelezettséget email újtán és egy erre az esedékességre vonatkozó számla melléklésével hívjuk fel a csomagot megtagadó Vásárló figyelmét és elvárjuk, hogy a Vásárló a fenti kintlevőséget 2 munkanapon belül rendezze. Továbbá, fenntartjuk a jogot, hogy a megtagadott csomag címére és az ahhoz a címhez tartozó Vásárló részére a későbbiekben bármilyen megrendelést megtagadjunk, amíg a kintlevőség teljesítésre nem kerül.

A szállítási költséget rendszerünk automatikusan kalkulálja és a pénztárba érkezés alkalmával az Ön által kosárba helyezett árucikkekre vonatkozó opciókat feltünteti.

Ajánljuk Önnek, hogy használja ki a súlytarifa adta lehetőségeket és töltse meg a csomagot a maximum súlyhatárig. Minden árucikknek megadtuk a súlyát a További Információk címke alatt, ezzel segítséget nyújtva a maximum csomagsúly eléréséhez.

GLS Futárszolgálattal történő szállítás – előreutalással
2 kg-ig minden GLS Futárszolgálattal történő csomag szállítási díja egységesen bruttó 1685 Ft.
5 kg-ig minden GLS Futárszolgálattal történő csomag szállítási díja egységesen bruttó 2120 Ft.

GLS Futárszolgálattal történő szállítás – utánvétellel
2 kg-ig minden Utánvétellel rendelt csomag szállítási díja egységesen 2080 Ft.
5 kg-ig minden Utánvétellel rendelt csomag szállítási díja egységesen 2440 Ft.

Postán maradó szállítás Magyar Posta Zrt. által – banki előreutalással
Levélküldeményét postán maradó csomagszállítási opcióval is rendelheti. Amennyiben rendelése leadásakor nem jelzi számunkra, hogy melyik postán szeretné átvenni csomagját, egy általunk választott postára küldjük rendelését, melyről a levélküldemény feladása után emailben tájékoztatjuk Vásárlóinkat. A levélküldemény átvétele minden esetben Vásárlóink felelőssége. A feladást követő email elküldésével a levélküldemény kiszállítását befejezettnek tekintjük. Levélküldemény-átirányítást és egyéb levélküldeménnyel kapcsolatos feladat elvégzését nem vállaljuk.

Az előre kifizetett küldemények postai azonosítóját, a feladás dátumát és a posta számát, ahol a küldemény átvehető lesz, minden esetben a feladás napján emailben Vásárlóink részére megküldjük. Vásárlóink felelőssége, hogy a küldemélnyt maximum 10 munkanap alatt átvegyék. A Magyar Posta Zrt. nem küld a küldemény beérkezésekor semmilyen értesítőt. Az át nem vett postán maradó küldeményeket a Magyar Posta Zrt. 10 munkanap elteltével a feladónak, vagyis cégünknek visszaküldi. Ebben az esetben Vásárlóink kérhetik, másodszori szállítási díj előreutalása ellenében, hogy a Judit Hellebrandt Cake Company a küldeményt ismét feladja. Miután mi nem követjük a postán maradó csomagok életútját és a csomag visszairányításáról sem kapunk a postától tájékoztatást, így Vásárlóink kötelezettsége, hogy a visszairányításról bennünket tájékoztasson.

Amennyiben Vásárlónk tájékoztatott bennünket a visszairányítás tényéről, a levélküldemény átvételéről emailben értesítjük Vásárlónkat. Ekkor Vásárlónk eldöntheti, hogy ismételt szállítási költség megfizetése mellett kéri-e a csomag ismételt kiszállítását vagy, amennyiben 14 nap vagy ennél kevesebb idő telt el a feladási naptól számítva, él-e elállási jogával. Amennyiben több, mint 14 nap telt el a kiszállítástól számítva és újabb kiszállítás helyett lemond rendeléséről, méltányosságból visszautaljuk Vásárlónk részére rendelésének értékét, melyet bruttó 500 Ft-tal csökkentünk. Ezt a visszautalást kizárólag akkor tudjuk csak eszközölni, ha a visszaérkezett csomagot sértetlen állapotban már átvettük a Magyar Posta Zrt-től.

Levélküldeményként Történő Szállítási Költség Belföldre:

Szállítási költség ajánlott, NEM Eesőbbségi / ajánlott, elsőbbségi  levélküldemények esetén, súlykategóriánként:

1 – 500 gramm:                     1065 / 1205 Ft
501 – 2000 gramm:               1945 / 2285 Ft
A 2 kg feletti rendeléseket csomagként továbbítjuk a címzetthez – ennek a szolgáltatásnak az áráról az MPL Futárszolgálattal és Utánvéttel történő szállítási pontok alatt talál választ.

FoxPost-tal történő szállítás, csomagautomatába – kizárólag banki előreutalással 
3 kg-ig minden FoxPost-tal történő csomag szállítási díja egységesen 1020 Ft.

Kérjük Vásárlóinkat, hogy FoxPost választása esetén, a rendelés leadásakor írják be a MEGJEGYZÉS rovatba, hogy melyik csomagautómatába kérik csomagjuk kiszállítását. 

FoxPost csomagautómaták listája: 
https://foxpost.hu/uzleti-partnereknek/automata-kereso

Személyes Áruátvételi Lehetőség

Személyes áruátvételre csak előre egyeztetett időpontban van lehetőség. Kérjük Vásárlóinkat, rendelésük leadása után 2 munkanapon belül hívjanak telefonon időpont egyeztetés céljából.
Elérhetőség: 06 30 259 7757

Sérült Csomag
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön által rendelt csomag épségben érkezzem meg a szállítási címre. Amennyiben átvételkor a csomag bármilyen észlelhető sérüléssel érkezik, kérjük észrevételét a csomagszállítónak azonnal jelezze, kérje kárfelvételi jegyzőkönyv kiállítását és ne vegye át a csomagot.  A kárfelvételi jegyzőkönyv másolatának hozzánk történő továbbítása után biztosítjuk az Ön által befizetett vásárlási összeg visszatérítését. A csomag épségben történő házhozszállításáért a Judit Hellebrandt Cake Company nem vállal felelősséget.

Hibás Szállítási Árkalkuláció
Amennyiben szállítási összegkalkuláló rendszerünk a megfelelőnél kevesebb összeget számol fel, értesítjük Önt. Ha előreutalásos kiszállítási opciót választott, kérjük, hogy a hiányt átutalással a csomag kiszállítása előtt pótolni sziveskedjék. Az esetleges kiszállítási késedelemért és kellemetlenségért elnézést kérünk és megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy minimalizáljuk ennek az opciónak esélyét.

Külföldre Szállítandó Csomagok
Kérjük rendelése leadása előtt értesítsen bennünket, hogy csomagját szeretné külföldre szállíttatni. 48 órán belül emailben értesítjük Önt a szállítási költség összegéről.

Elérhetőségeink:
https://jhcakes.com/shop/kapcsolat/